30 de Mayo de 2011 Formación sobre el proyecto “GESTIONA CLIENTE” – LIBERTY SEGUROS

LIBERTY Seguros ha presentado ante los mediadores de Gipuzkoa las novedades sobre  su proyecto  “GESTIONA CLIENTES”, proyecto que lleva ya 3 años en el mercado a disposición de la  red de mediadores de Liberty  y que responde a una de las iniciativas estratégicas  de la compañía   situando  al cliente como  protagonista indiscutible.

Este proyecto  permite un gran avance en el trato preferente y eficaz ante los clientes porque al proyecto de gestión hay que añadir un profundo conocimiento del cliente a través de análisis estadísticos que permiten construir estrategias diferenciadas de acercamiento y fidelización. 

La ponencia a cargo de David Cardarelli, Director de Liberty Seguros en Gipuzkoa, ha dado respuesta a un requerimiento de mejora de servicio de la red de mediación a través de esta iniciativa innovadora en el sector por su orientación práctica y basada en una relación de socios de negocio entre los mediadores y la compañía.

¿Cómo puedo fidelizar a mi cliente?

Ofreciéndole más servicios/productos de seguros
11%
Ofreciéndole otros servicios
6%
Comunicándome de forma periódica con él
12%
Dándole valor añadido de forma continuada
33%
Todos los anteriores
41%