6 de Febrero de 2012 DKV mantiene su reputación con una calificación de excelente entre sus grupos de interés

La empresa consigue una calificación de excelente entre sus clientes, trabajadores y mediadores y mejora su notoriedad entre el gran público. 

Durante 2011, DKV ha mantenido su reputación con una calificación de excelente entre los grupos de interés que mejor conocen a la empresa: empleados, clientes, mediadores y médicos. Además, el menor conocimiento que la compañía presentaba entre público general ha mejorado, lo que sugiere que DKV gana notoriedad entre ellos. Son las principales conclusiones del estudio sobre la reputación de la aseguradora, realizado por la empresa Reputation Institute. 

Los datos hablan de que DKV mantiene su nivel de reputación por encima de 80 puntos excelente) y sigue siendo la empresa mejor valorada por sus clientes, por encima de la competencia. También mantiene con respecto al año pasado una excelente valoración por parte de sus empleados, mediadores y médicos. Las respuestas se miden en una escala del 0 al 100, considerándose un nota de 70 o superior como buena; mientras que si pasa de 80 es excelente. 

Clientes, empleados, mediadores y profesionales sanitarios valoran especialmente la oferta y calidad de los de los productos y servicios de la compañía así como su gestión ética y responsable con la sociedad y el medioambiente. 

Fuente: DKV- newsletter nº 4- enero 2012

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