15 de Marzo de 2012 Curso FIATC Seguros: Cómo vender más, mejorando la atención al cliente.

La entidad aseguradora FIATC en colaboración con el Colegio de Mediadores de Seguros de Gipuzkoa, ha impartido un curso formativo referente a “Cómo vender más, mejorando la atención al cliente.” 

La ponencia de esta formación de calidad a cargo de Jordi Mayol, Director de Formación de FIATC Seguros, fue muy participativa y práctica aportando un valor añadido muy apreciado por los 29 asistentes. 

Javier Martínez, Director de FIATC en Gipuzkoa, Fran Unanue, Director Comercial de FIATC en Gipuzkoa, y José Manuel Garayalde, Vocal de Formación del Colegio de Mediadores de Seguros de Gipuzkoa, asistieron a esta ponencia con sumo interés.  

Se expusieron los cambios ocasionados por la crisis en el trato con clientes y el modo de fidelizarlos, se segmentaron los clientes en función de su comportamiento y se explicaron las claves para establecer una comunicación exitosa, para finalizar con ejercicios prácticos en común simulando entrevistas de venta.

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