27 de Marzo de 2015 Nueva exitosa jornada patrocinada por Fiat celebrada en el Colegio de Mediadores de Seguros de Gipuzkoa

Jordi Mayol, una vez más, consiguió atraer a un gran número de asistentes a la jornada que impartió el pasado 26 de Marzo en el salón de Actos del Colegio de Mediadores de Seguros de Gipuzkoa y patrocinada por Fiatc.

A dicho encuentro también asistieron representantes de la Sucursal de San Sebastián Javier Martínez Director y Fran Unanue Asesor Comercial a quien manifestamos expresamente nuestro agradecimiento, siendo presentada la jornada por el Vocal de Formación del Colegio, José Manuel Garayalde.

Jornada manifiestamente interactiva, participativa y práctica que no nos deja impasibles. Se ofrecieron pautas para facilitar esa fidelización de los clientes (postventa) y, especialmente, la forma de actuar ante situaciones conflictivas ofreciendo herramientas al alumno para cuando se encuentre “sólo ante el cliente”, convirtiendo así la queja o reclamación en una oportunidad para fidelizar al cliente.

¿Cómo utilizar las nuevas tecnologías con mis clientes?

Necesito formación
84%
no conozco
5%
Creo que no es operativo
12%