19 de Mayo de 2015 Encuentro entre Zurich y El Colegio de Mediadores de Seguros de Gipuzkoa

Con motivo de la renovación del acuerdo que mantienen ambas entidades se dieron cita en la Sede Colegial el pasado 7 de Mayo de 2015, en  representación  de Zurich Ricardo Anderez Director Territorial Norte e Iñaki Durán Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Gipuzkoa.

Los valores básicos fomentados por Zurich son  la Integridad, Excelencia, Sostenibilidad, Trabajo en equipo, Centrados en el cliente. Ponen al cliente en el centro de sus actuaciones: adaptando su oferta a sus necesidades, mejorando  el  servicio, escuchando sus peticiones...

Ricardo Anderez trasmitió su alto nivel de satisfacción al conocer tanto las instalaciones colegiales como las actividades que desde aquí se desarrollan, tras el nombramiento  en su nuevo cargo.

¿Cómo puedo fidelizar a mi cliente?

Ofreciéndole más servicios/productos de seguros
11%
Ofreciéndole otros servicios
6%
Comunicándome de forma periódica con él
12%
Dándole valor añadido de forma continuada
33%
Todos los anteriores
41%