27 de Enero de 2010Fidelización en tiempos de crisis
Ciudad: San Sebastián

Lugar: Colegio de Mediadores de Seguros

Horario: 9:30 h. a 13:20 h. y 15:30 h. a 19:30 horas

Esta jornada de trabajo pretende: Analizar las variables que condicionan la Fidelización y Retención de los clientes. Conocer y comprender el punto de vista del cliente y planificar acciones comerciales y de marketing que incrementen las tasas de fidelización en tiempos de crisis.

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